O pós-compra que cria confiança

Antes que oclientepergunte, aKanglu jáavisou.

Centralize pedidos e transportadoras, acompanhe cada movimento e transforme atualizações de entrega em uma experiência que tem a cara da sua marca.

Uma jornada só.
Da importação à entrega.

Scroll

Menos ansiedade. Mais controle.

A entrega não deveria ser
uma caixa-preta.

Quando a informação se perde entre ERP, transportadora e atendimento, o cliente sente primeiro. A Kanglu conecta tudo em uma única jornada.

Comparação entre um SAC reativo, com informações espalhadas, e uma operação proativa centralizada pela Kanglu

Uma jornada viva

Cada pedido
conta uma
história. A
Kanglu acompanha
cada capítulo.

Eventos diferentes, transportadoras diferentes, uma linguagem simples para sua equipe e para o cliente.

  1. 01Status normalizados e fáceis de entender
  2. 02Alertas automáticos em momentos importantes
  3. 03Visão completa de pedidos e exceções
Demonstração da rota em tempo real

Do painel à porta

Uma experiência
pensada para os dois
lados.

Sua operação ganha clareza. Seu cliente ganha tranquilidade. E a sua marca permanece presente até o pedido chegar.

01

Todos os
pedidos.
Um único painel.

Busque, filtre e acompanhe cada entrega sem alternar entre sistemas.

Explorar operação
Mascote Kanglu organizando pedidos em um único painel
02

Problemas
aparecem antes
das
reclamações.

Monitore exceções e aja enquanto ainda há tempo.

Mascote Kanglu monitorando alertas automáticos
03

O rastreio com a
cara de cada loja.

Logo, cores, suporte e comunicação em uma experiência white-label.

Mascote Kanglu personalizando a experiência de rastreio
Kangluconta comercial
Hoje
Mensagem

Comunicação que chega

A melhor
atualização é
aquela que o
cliente não
precisa procurar.

Transforme cada mudança de status em uma mensagem clara, humana e com o tom da sua marca.

  • Mensagens automáticasDo pedido confirmado à entrega.

  • Templates personalizadosTexto, identidade e contexto de cada loja.

  • Menos “cadê meu pedido?”Informação antes da dúvida.

Controle sem complicação

Visibilidade para agir.
Dados para evoluir.

Uma visão operacional desenhada para mostrar o que está bem, o que merece atenção e onde sua entrega pode melhorar.

Total39.779
Finalizados19.522
Em trânsito3.546
Pendentes10.315
Erro6.396Passe o mouse p/ detalhes
Total de pedidosAcompanhe o volume total de pedidos ao longo do tempo
Hoje7d30d
Pedidos
16/0718/0720/0722/0724/0726/0728/0730/0701/0803/0805/0807/0809/0811/0813/08
Mascote Kanglu levando um pacote até a entrega

A experiência continua

O checkout
termina.
A confiança
começa.

Kanglu transforma o caminho até a entrega em parte da sua marca.

Mascote Kanglu conectando sistemas
BlingTikTok ShopFM TransportesJ&T ExpressCorreiosMandaêiMileFrenetTiny

Feita para conectar

Sua operação já
existe. A Kanglu
faz tudo
conversar.

Integre ERP, marketplaces e transportadoras. A Kanglu organiza os eventos e entrega uma visão única para sua equipe e seus clientes.

Conhecer a plataforma

Dúvidas frequentes

Direto ao
ponto.

Tudo que você precisa saber para começar uma experiência de entrega melhor.

A Kanglu é uma plataforma de rastreio e comunicação pós-compra. Ela reúne pedidos e transportadoras, normaliza cada evento da entrega e mantém sua equipe e seus clientes atualizados em uma única jornada.

Pronto para dar o próximo salto?

Faça cada entrega
trabalhar pela sua
marca.

Mais clareza para sua operação. Mais confiança para seus clientes.

Símbolo do canguru Kanglu

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Conheça a Kanglu em ação.

Conte um pouco sobre sua operação. Nosso time entrará em contato.

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